Обращения и претензии

Способы направления обращения

• по почте: 143968, Московская область, г. Реутов, Садовый проезд, дом 3;
• на основной адрес электронной почты: mupreutovvodokanal@yandex.ru;
• для обращений жителей: reutov-oti@mail.ru;
• лично по адресу приема документов: 143968, Московская область, г. Реутов, Садовый проезд, дом 3, в часы работы предприятия.

Что указать в обращении

Рекомендуется указать ФИО заявителя, адрес объекта или лицевой счет при наличии, контактный телефон или e-mail для ответа, суть вопроса, дату и приложить подтверждающие документы при необходимости. Не направляйте через открытые каналы лишние персональные данные и документы, не относящиеся к вопросу.

Фактическая логика формы сайта

До внедрения серверной регистрации обращений форма на сайте не считается электронным сервисом приема обращений. При заполнении формы открывается почтовая программа пользователя с подготовленным письмом. Обращение считается направленным только после самостоятельной отправки письма пользователем из своей почтовой программы.